Jl. Dr. Wahidin Sudiro Husodo No. 42, Sekarsuli, Klaten Utara, Jawa Tengah, Indonesia.
(0272) 335 2002
training.vhsklaten@gmail.com

Tag: Hotelier

Mencetak Lulusan Siap Kerja di Hotel & Kapal Pesiar

Level Jawaban dalam Kualitas Pelayanan

Pernahkah Anda pergi ke sebuah dealer untuk membeli sebuah kendaraan? Atau pernahkah Anda membeli sebuah barang yang begitu baru untuk Anda? Apa yang Anda tanyakan? Bagaimana response petugas yang melayani Anda? Contoh kasus tersebut sama persis dengan situasi yang ada di hotel dimana sebagian dari tamu kita mungkin baru pertama kali datang ke hotel kita.…
Read more

Mengenal Istilah-istilah dalam Dunia Perhotelan

Sebagai calon karyawan perhotelan sebaiknya perlu mengenal istilah-istilah (terminology) yang digunakan di hotel, supaya ketika bekerja di hotel sudah paham dan mengenal istilah-istilah asing tersebut. Diantaranya adalah sebagai berikut : 1. Status kamar hotel Vacant Clean : kamar bersih atau sudah selesai dibersihkan oleh staff housekeeping Vacant Dirty : Kamar hotel dalam keadaan kotor, biasanya…
Read more

×

Powered by WhatsApp Chat

×